נגישות

ESO Logo

MAS QUE TAPAS - יותר מטאפאס, חוויה שלמה

התפריט שלנו הזמינו מקום

ברוכים הבאים ל-ESO

ספרדי אותנטי חדש מגיע לרחוב: תכירו את ESO -- טאפאס בר אמיתי כמו ברחובות הקטנים של ברצלונה. עם תפריט אוכל מעולה של השף ליאור כהן (לשעבר קפה פופולר ונורדר), תפריט קוקטיילים רחב עם קוקטיילים שלא תמצאו בשום מקום אחר וקנקני סנגריה ממכרים.

לצד השירות המוקפד, המוזיקה והאווירה הייחודית, אם תסתכלו על התפריט של ה-ESO, תמצאו מחירים נעימים ונוחים, כאלה שיאפשרו לכם ליהנות מכמה שיותר טעמים.

קראו עוד
השף שלנו

טאפאס אמיתי

קלאסי ספרדי עם הפתעה ישראלית

קוקטיילים מקוריים

כל משקה מספר סיפור משלו

אנרגיה מדבקת

המקום שבו נשארים עוד סיבוב

טריות מושלמת

מהשוק ישר אליכם

שעות הפתיחה

ראשון: סגור

שני - שבת: 18:00 - 01:30

מידע נוסף

מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

1. הקדמה והגדרות

מסעדת ESO - MAS QUE TAPAS (להלן: "המסעדה", "אנחנו", "שלנו") מפעילה את האתר הזה. השימוש באתר, ביצוע הזמנות או כל פעולה אחרת מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות אלו.

חלק א׳ – תנאי שימוש

2. הזמנות ותשלומים

הזמנות מקום במסעדה מתבצעות דרך מערכת Ontopo (שירות חיצוני). השימוש במערכת ההזמנות כפוף לתנאי השימוש של Ontopo.

ESO שומרת לעצמה את הזכות לדחות, לשנות או לבטל הזמנות במקרים חריגים לפי שיקול דעתה.

3. מדיניות ביטולים ואי-הופעה

ביטול הזמנה יש לבצע לפחות 24 שעות לפני מועד ההגעה. ביטולים שנעשים פחות מ-24 שעות לפני עלולים להיות כרוכים בחיוב.

מומלץ להזמין מראש, במיוחד בסופי שבוע וערבי חג.

4. קניין רוחני

כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, לוגו, עיצוב גרפי, קוד ותוכן אחר — הם קניינה הבלעדי של ESO או מיופה כוח שלה, ומוגנים על פי חוק זכות יוצרים, תקנות סימני מסחר וחוקי קניין רוחני אחרים.

אסור בהחלט לעשות שימוש, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשנות או להציג בפומבי תכנים מהאתר ללא קבלת הסכמה מפורשת בכתב מראש מ-ESO.

5. שימושים אסורים

אסור לך לבצע באתר את הפעולות הבאות:

  • שימוש בלתי חוקי או מזיק כלשהו
  • פריצה, חדירה או ניסיון גישה בלתי מורשית למערכות האתר
  • הפצת וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד מזיק
  • שימוש בתכנים מהאתר שלא כדין או בניגוד לזכויות קניין רוחני
  • פגיעה בזכויות משתמשים אחרים או במוניטין המסעדה

6. הגבלת אחריות

השימוש באתר ובשירותי המסעדה הוא על אחריותך הבלעדית.

ESO, בעליה, מנהליה, עובדיה וספקיה לא ייישאו בכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק, הפסד, אובדן רווח, עגמת נפש או הוצאה שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כלשהו עקב:

  • השימוש באתר או חוסר היכולת להשתמש בו
  • תקלות טכניות, שיבושים, הפסקות שירות או בעיות ברשת
  • שגיאות, אי-דיוקים או מידע לא מעודכן המוצג באתר
  • שימוש במערכות צד שלישי (Ontopo, Instagram, Google Maps וכו')
  • אובדן או גניבת חפצים אישיים במסעדה

⚠️ אזהרת אלרגנים:

הלקוח נושא באחריות מלאה לייעד את צוות המסעדה על כל אלרגיה, רגישות למזון או מגבלה תזונתית לפני ביצוע ההזמנה

• המסעדה עושה מאמצים לספק מידע מדויק על רכיבים, אך אינה יכולה להבטיח היעדר מוחלט של זיהום צולב (cross-contamination)

• הלקוח נושא באחריות הבחירה לצרוך או לא לצרוך מנה על פי שיקול דעתו

• במקרים של אלרגיות מסכנות חיים, המסעדה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להגיש מנות מסוימות אם אין אפשרות להבטיח בטיחות מלאה

במקרה של ספק - אין לצרוך את המנה ויש לפנות מיד לצוות

7. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את ESO, בעליה, מנהליה ועובדיה בגין כל תביעה, דרישה, הפסד, נזק או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין) שייגרמו במישרין כתוצאה מ:

  • שימוש בלתי חוקי או לא מורשה באתר על ידי המשתמש
  • הפרת תנאי שימוש אלו על ידי המשתמש
  • הפרת זכויות צד שלישי (זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות וכו') שנגעה ממעשי המשתמש
  • תוכן או מידע שהמשתמש העלה או שיתף דרך האתר (אם רלוונטי)

8. כוח עליון

ESO לא תישא באחריות לאי-קיום התחייבויותיה עקב נסיבות שאינן בשליטתה, לרבות אך לא רק: מלחמה, פעולות איבה, פעולות טרור, אסונות טבע, רעידות אדמה, שיטפונות, שריפות, שביתות, השבתות, הנחיות או צווים של רשויות מוסמכות, מגיפות, מצבי חירום לאומיים או כל אירוע כוח עליון אחר.

9. שינויים בתנאים

ESO שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף או להסיר תנאי שימוש אלו בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

פרסום התנאים המעודכנים באתר יהווה הודעה מספקת. המשך שימוש באתר לאחר ביצוע השינויים יהווה הסכמה מצדך לתנאים המעודכנים.

מומלץ לעיין בתנאי השימוש מעת לעת.

10. סמכות שיפוט ודין חל

על תנאי שימוש אלו ועל כל הנובע מהם או הקשור אליהם יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

הסמכות הבלעדית והייחודית לדון בכל סכסוך, מחלוקת או תביעה הנובעים לאתר זה, לשירותי המסעדה או לתנאי שימוש אלו תהיה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל, אלא אם כן החוק קובע אחרת באופן מפורש.

11. הודעות ותקשורת משפטית

כל הודעה, דרישה או תקשורת משפטית אלינו תישלח לכתובת:

מסעדת ESO - MAS QUE TAPAS
דיזינגוף 172-174, תל אביב-יפו
טלפון: 054-937-2466
דואל: Esotlv12@gmail.com

12. גילוי נאות ושקיפות

א. מחירים: המחירים המוצגים באתר ובתפריטים נכונים למועד העדכון האחרון. ESO שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים מעת לעת. המחיר התקף הוא זה המופיע בתפריט הפיזי במסעדה ביום ההזמנה.

ב. תמונות להמחשה: כל התמונות באתר (מנות, קוקטיילים, אווירה) הן להמחשה בלבד. המנה או המשקה בפועל עשויים להיראות שונה מהתמונה.

ג. זמינות מנות: זמינות המנות והמשקאות בתפריט תלויה במלאי, בעונה ובשיקולים תפעוליים. המסעדה שומרת לעצמה את הזכות להחליף מרכיבים במנות או להסיר מנות מהתפריט ללא הודעה מוקדמת.

ד. שעות פתיחה: שעות הפתיחה המפורסמות באתר עשויות להשתנות בחגים, ימי חג, אירועים מיוחדים או נסיבות תפעוליות. מומלץ להתקשר ולוודא לפני ההגעה במועדים מיוחדים.

ה. אירועים פרטיים: במקרים של אירועים פרטיים או הזמנות קבוצתיות גדולות, המסעדה שומרת לעצמה את הזכות לסגור חלקים מהמסעדה או את כולה לקהל הרחב.

13. הפרדה

אם נקבע על ידי בית משפט מוסמך כי סעיף כלשהו בתנאי שימוש אלו אינו תקף, בלתי חוקי או בלתי אכיף, הסעיף הספציפי יבוטל או יוגבל במידה המינימלית הנדרשת, ויתר תנאי השימוש ייישארו בתוקפם המלא.

חלק ב׳ – מדיניות פרטיות

14. מבוא

אתר ESO ("האתר") מכבד את פרטיותך ומחויב להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים במידע באתר זה.

איסוף מידע

אתר זה אינו אוסף, שומר או מעבד כל מידע אישי של המשתמשים.

האתר אינו משתמש בטפסים, אינו מבקש פרטים אישיים, ואינו אוסף מידע באמצעות Cookies, Google Analytics או כלי מעקב אחר.

האתר פועל כאתר תדמית בלבד ואינו מבצע עיבוד נתונים של משתמשים.

מידע טכני בסיסי: שרתי האתר עשויים לאסוף מידע טכני בסיסי לצורכי תחזוקה ואבטחה, כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, הדפים שביקרו ושעת הביקור. מידע זה אינו מזהה אותך אישית ומשמש לצרכים סטטיסטיים ואבטחת האתר בלבד.

קישורים חיצוניים

האתר מציע קישורים ישירים לערוצי תקשורת חיצוניים:

  • טלפון - הפניה ישירה לחיוג טלפוני
  • Instagram - הפניה לפרופיל Instagram של העסק (בבעלות Meta Platforms, Inc.)
  • Ontopo - מערכת הזמנת מקומות חיצונית

חשוב לדעת: כל מידע שתבחרו לשתף דרך ערוצים חיצוניים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של השירותים הנ"ל. ESO אינה אחראית ואינה שולטת על איסוף המידע או השימוש בו על ידי צדדים שלישיים אלו.

אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני בטרם שימוש.

תכונות נגישות

האתר כולל תכונות נגישות המאפשרות התאמה אישית של תצוגת האתר (הגדלת טקסט, ניגודיות וכו'). ההגדרות אלו נשמרות באופן מקומי במכשיר שלך (Local Storage) ואינן מועברות לשרתים שלנו או לצדדים שלישיים.

אבטחת מידע

מאחר והאתר אינו אוסף, שומר או מעבד מידע אישי כלשהו, אין סיכון להדלפת מידע או לשימוש לרעה במידע דרך אתר זה.

זכויות המשתמש

מכיוון שאיננו אוספים מידע אישי, אין צורך בבקשות למחיקה, עדכון או העברת מידע.

שינויים במדיניות

ESO שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות ותנאי שימוש אלו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון.

המשך שימוש באתר לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

מומלץ לבדוק מדיניות זו מעת לעת.

פרטי יצירת קשר – רכז נגישות ופרטיות

לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר:

מסעדת ESO - MAS QUE TAPAS
כתובת: דיזינגוף 172-174, תל אביב-יפו
טלפון: 054-937-2466
Instagram: @eso.tlv
דואל: Esotlv12@gmail.com

חלק ג׳ – הצהרת נגישות

ESO מחויבת להנגשת האתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

אנו פועלים כדי להבטיח שהאתר יהיה נגיש, שמיש וידידותי לכולם, בהתאם לתקן הישראלי ולחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998.

רמת נגישות ותקינה

האתר נבנה תוך שאיפה לעמוד בתקן ישראלי ת"י 5568 ובהמלצות WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) ברמת AA.

האתר כולל תפריט נגישות מקיף המאפשר התאמות אישיות רבות:

  • הגדלת והקטנת גודל טקסט
  • שינוי ניגודיות (גבוהה, בהירה, כהה)
  • הדגשת קישורים לזיהוי קל יותר
  • שינוי לגופן קריא יותר (Arial)
  • הגדלת סמן העכבר
  • הפסקת אנימציות וחווייות
  • איפוס כל ההגדרות

נגישות במסעדה

מסעדת ESO ברחוב דיזינגוף 172-174, תל אביב-יפו, נגישה לכיסאות גלגלים ולאנשים עם מוגבלויות ניידות.

המסעדה כוללת:

  • כניסה נגישה ללא מדרגות
  • שירותים נגישים
  • מעברים רחבים בין השולחנות
  • צוות מאומן לסייע לאנשים עם צרכים מיוחדים

אנו שמחים לסייע בכל צורך נגישות בעת ההזמנה או ההגעה למסעדה.

רכז נגישות

נתקלת בבעיית נגישות באתר? יש לכם שאלות או הצעות לשיפור הנגישות?

אנא צרו קשר עם רכז הנגישות שלנו:
טלפון: 054-937-2466
דואל: Esotlv12@gmail.com
כתובת: דיזינגוף 172-174, תל אביב-יפו

אנו מקבלים כל פנייה בכובד ראש ופועלים לטיפול מהיר ויעיל בבעיות נגישות.

המשוב שלכם עוזר לנו להמשיך לשפר ולהתאים את האתר לכלל המשתמשים.

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בכובד ראש ולפעול לתיקון בהקדם האפשרי.

מגבלות ידועות ושיפורים מתמשכים

למרות המאמצים הרבים שלנו להנגיש את כל עמודי האתר ופונקציות המסעדה, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם או שיש בהם אתגרי נגישות שטרם זוהו.

אנו ממשיכים לעבוד באופן שוטף על שיפור הנגישות ומבצעים בדיקות תקופתיות.

אם נתקלת בקושי נגישות כלשהו – אנא עדכנו אותנו מיד. המשוב שלכם עוזר לנו להמשיך לשפר ולהתאים את האתר לכלל המשתמשים.

תאריך הצהרה ועדכונים

הצהרת נגישות זו נערכה באוקטובר 2025 ומתעדכנת באופן שוטף בהתאם לשיפורים שנעשים באתר ובמסעדה.

מסמך זה כולל תנאי שימוש, מדיניות פרטיות והצהרת נגישות
עדכון אחרון: אוקטובר 2025